今年5月底，来自黑龙江的李先生通过一家二手车网站，花费10.4万元购买了一辆福特轿车，卖方是南宁的一家二手车行。开了一段时间，车子整体无异样，不过李先生发现
针对产生的这笔费用，李先生坦言，买车时只有一把管理员钥匙，这点卖家也已事先告知。但对意料之外的这个情况，车行应该承担配钥匙的费用。对此车行表示，卖车时已履行告知义务，车子被限速限音量他们也不知情，可以协助李先生解决问题，至于费用，不应由他们负责。
针对该案例，有律师认为，买卖双方如何来界定这笔费用归属，关键一点在于卖方有无违约，是否构成欺诈，车辆是否有重大瑕疵，从掌握的信息来看，买方让卖方承担费用的理由并不充分。
近年来，各地交管部门通过持续深化公安部“放管服”改革各项举措，多项车驾考业务实现跨省通办。在这样的背景下，二手车交易市场热度不减，为了买到性价比更高的汽车，一些买家把目光投向更远的地方，家住黑龙江省齐齐哈尔市的李先生便是如此。
今年5月下旬，李先生在一家二手车网站看中了一辆福特蒙迪欧轿车，卖方是南宁的一家二手车行，根据网站上的信息李先生很快联系上了销售人员陈先生。双方就车况、价格等方面进行了解协商，达成初步意向后，李先生还委托了第三方验车机构帮忙验车，确保该车此前无重大事故、无水泡、无火烧等问题。
在这个过程中，二手车行告知李先生，因原车主遗失了一把原厂钥匙，所以该车到了李先生这里就只剩一把原厂钥匙。李先生知晓该情况后，觉得影响不大，也没有特别在意。
5月25日，在全部事宜谈妥后，李先生支付了10.4万元的购车款，二手车行通过物流将车辆托运到黑龙江省齐齐哈尔市，李先生顺利完成交接。
李先生告诉记者，车子拿到手后，他对车辆整体情况还算满意，虽有一点小瑕疵，但也顺利解决了。但到了7月初，他开车上高速公路时，发现车子被设定最高时速为110km，连音响的音量也限制在14。
知晓了这一情况后，李先生向该品牌汽车的4S店咨询，得知要想解除设定，需要两把管理员钥匙（即原厂钥匙）才能解决。
“我和当初卖车给我的车行联系，得到的答复是这个情况他们也不知情，如需配原厂钥匙，则需要自掏腰包。”李先生说，沟通无果后，他于7月7日自己花了1300元配了一把原厂钥匙， 随即解除了限速限音量的设定。
对于这个费用，李先生认为应该车行来负责。“因为这确实给我造成损失了，如果交易的时候他们就把这个问题解决了，我也不用为这个事烦恼。”李先生说，不解除设定，对车辆的正常驾驶有影响，他对车行的处理方式有点不太满意。
对此，记者于7月10日当天来到位于南宁市良庆区大沙田金象大道的这家二手车行。得知记者的来意，售后人员刘先生代表公司正面回应此事。
刘先生表示，车子在销售前就已经明确告知李先生只有一把原厂钥匙，这点李先生也是认同的，“至于车辆限速限音量这一点，我们确实不知情，也很难觉察，毕竟都是在市区试驾”。刘先生说，得知这个情况后，车行帮忙联系了哈尔滨的品牌4S店，可以免费提供技术支持。“当然，配钥匙的费用还是需要车主支付，作为商家，我们也是开门做生意的，不想因为这个大家都不愉快，但这个不应算我们的过错。”刘先生补充说。
对于刘先生所说的免费提供技术支持，李先生直言：“不需要什么技术帮助，只要两根原厂钥匙在一起，按照指令，很简单地就处理好了。”李先生认为，对方在避重就轻，为的就是不想承担责任。
对此，车行方面也坦言，日常在收车时重在评估车辆本身的性能车况，对于限速这样的细节，确实没有留意到，“而且很多车辆即便是被限速了，只需要一把钥匙就可以解锁，没有那么复杂”。不过工作人员表示，此事也确实给了他们一个提醒，以后在收车时会更谨慎。
记者就此事也采访了一些二手车车行。利先生在东盟汽配城从事二手车买卖多年，对于李先生这样的遭遇，他表示第一次听说。“我们收车基本上一天时间就要完成评估和相关手续，效率比较高，很少去留意这种细节，影响很小的，也从没有过这样的纠纷。”利先生说。
汽车爱好者高先生表示，自己开过好几款车，都是只需要一把原厂钥匙就可以解决限速的问题，实在有不清楚的，求助4S店，也能帮忙解决，李先生这样的情况，没有遇到过。
对于李先生的诉求，北京中恒（南宁）律师事务所律师谭晓表示，对于此事，二手车卖家要不要赔偿给李先生费用的关键在于看车行有没有违约。
“是否构成违约？双方都认同，在交易前已明确告知只有一把钥匙，那就不算违约。是否构成欺诈？目前也没有证据证明商家是有意隐瞒。该车是否构成重大瑕疵？重大瑕疵一般指的是重大质量问题、重大交通事故等。”谭晓认为，车辆需要两把原厂钥匙才能解锁，超出了二手车行对车辆一般瑕疵的认识范围。在买卖双方获取车辆真实信息的渠道基本对等的情形下，不应仅以对方为二手车出卖人这一身份，推定其应当知晓交易车辆的全部情况。“所以从掌握的信息来看，买方让卖方承担费用的理由并不充分。”谭晓说。