男子车子送去玩加电竞保养结果发现被加入一桶半废机油男子要求换新车

  新闻资讯     |      2023-07-27 10:37

  山东,枣庄。一男子将车子送去4S店保养时去车子前观看师傅工作,结果维修师傅见他过来慌里慌张将刚加完的机油桶扔进垃圾桶里。男子起疑查看,发现机油桶里的油是黑色的,自己的车子里加的是废油。王先生有一辆买了一年多的斯柯达速派轿车,行驶了15000多公里。这天王先生休息,想着车子跑了这么久了,正好趁有空去做个二次保养。

  王先生来到店里后就将车子交给工作人员,因为当天没有其他事做,他就预备在店里等着,等车子弄好直接开走。

  ,王先生交接完车子后就到顾客休息区休息了。休息区里的人不少,有聊天的,有打瞌睡的,有无聊地发呆的。

  王先生坐了一会,感觉有些无聊,就决定去维修车间转转打发时间,顺便跟师父唠唠嗑学学车子的基本保养知识,再看看自己的车子保养得怎么样了。

  王先生远远看见一个师傅正在给自己的车子换机油,于是他就向自己车子的工位走过去,结果维修师傅看到他走了过来,急急忙忙将刚刚正在往他车子里加油的机油桶扔进了身后的垃圾箱。

  这举动让王先生感到有些纳闷,他对这些不是特别懂,但是也知道机油桶都是统一回收的,为什么这个师傅却将桶扔进垃圾箱呢?

  王先生心里感觉不对劲,此时他也没有了到处转的心思,他带着疑惑直接走到师傅旁边打开了垃圾箱,拿出了刚刚被扔掉的机油桶。结果一看,桶里还有半桶油,但是都是黑色的。

  看到这些机油王先生顿时感到了问题,正常来讲,新的机油不可能是这种颜色,只有用过的废油才会是黑色的。

  他当即拿出了手机,将这名修理师傅和剩下的废机油拍了下来,并询问:“你们几个人干的?”这名师傅吭吭哧哧半天,回答说就他自己。

  王先生有些不相信,修理师傅一个普通店员,他有这么大胆子做这种事吗?这些油又是哪里来的?

  王先生一再追问,师傅见实在瞒不过去了,终于承认给王先生的车子换机油时,私自往里加了一桶半的废机油。正当他加第二桶的时候,王先生过来了,他出于心虚才将剩下的半桶废油扔进了垃圾箱。

  王先生立即将此事反映给了4S店,并调取了旁边的监控视频。结果发现了这名店员没有从装机油的篮子里拿机油,反而是从一个车间内拿来了刚刚那些废机油。

  对于这个事情,该店表示他们对于这种情况并不知情,是那名店员的个人行为,这件事被发现后,他们已经将那名店员辞退了。

  至于王先生这件事,因为加了废油后车子还没启动过,他们愿意给王先生重新清洗发动机,再给他加上新机油,再额外送王先生几次保养。

  但是对于这种处理方法,王先生并不接受,他表示不知道师傅是否对车子还动了其他手脚,现在他不想要这辆车了,也不敢再开,他要求店里赔偿他一辆新车。

  在本文中,我们将根据当事人触犯的具体法律条款,从法律角度分析当事人触犯了哪一条法律,所触犯法律的构成要件,以及根据事件的详细分析会受到什么样的处罚。

  1、首先,修车师傅的行为触及到了消费者的合法权益,依据《消费者权益保护法》的规定,玩加电竞消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到保护。

  而在本事件中,店员在为王先生的车辆进行二次保养时,加入了废机油,这无疑是对消费者权益的侵犯。

  《民法典》规定: 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

  因此,不管是店员的个人行为,还是店里的行为,只要损害了王先生的权益,他都可以向该店主张赔偿。

  根据规定,任何单位和个人不得随意处置固体废物,必须依法依规进行处置。在本事件中,工作人员将本应回收的机油桶随意扔进垃圾箱,违反了环境保护法规。

  3、再次,从商业伦理的角度来看,4S店作为一家专业的汽车服务机构,应当遵守相关规定,秉持诚实、信用、勤勉的原则,保障消费者的合法权益。

  然而,在本事件中,4S店的店员在为王先生的车辆进行二次保养时,加入了废机油,其行为违反了商业伦理的基本要求。

  综上所述,当事人的行为涉及到了消费者权益保护、环境保护和商业伦理等多个方面。针对本事件,4S店应当承担相应的法律责任。

  但是,此事该店虽然需要负全责,王先生要求换新车的诉求却并不合理,因为店员加废机油一事被王先生及时发现,并没有造成重要零件损毁,就算造成了发动机毁坏的结果,对方也只应当承担更换或者维修责任,而不是换新车。

  这件事情提醒我们,作为消费者我们要有维权意识,不要被店家的表面行为所欺骗。同时,店家也要重视消费者的权益,做到诚信经营,才能赢得消费者的信任和支持。