长江日报大武汉客户端10月5日讯10月5日起，随着探亲、旅游市民陆续返程，武汉公交集团提前预判客流，科学调度运力，宣传安全出行、开展优质服务，多措并举保障市民乘客国庆返程顺畅。

　　10月5日11时30分，中山路武昌火车站、白沙洲大道栅栏口等公交站台陆续有乘客乘坐公交，武汉公交四公司二分公司驾驶员和管理人员组成的志愿服务队及时为外地回汉乘客导乘，帮扶老人搬抬拖车、安全上车，暖心服务获点赞。此外，他们还在站台维护秩序、为乘客规划“公交+地铁”“公交+有轨电车”换乘指引，用热情细致的服务向市民乘客展示武汉公交和武汉公交人的文明形象。

　　随着返程高峰期到来，武汉公交四公司所属202路、335路、579路、271路等经过武昌火车站、永旺商圈、江汉大学、海天汽配城工业园的线路及连接大车谷、大光谷的K1路、K2路、K3路、K4路根据实时客流科学调度运力，做好地铁3号线号线客流接驳；途经东城垸客运站、塘江村、周家河、湘口的245路、247路、249路、251路、252路“村村通”运力稳定，全力保障市民乘客出行需求。同时，武汉车都现代有轨电车T1线技术人员对正线沿线电缆井、充电轨、充电桩等开展检查；驾驶员、乘务员开展教育培训，为乘客做好线路导乘、沿线介绍及携老扶幼等暖人心的出行服务。

　　与此同时，武汉公交二公司所属703路、736路、207路等公交采取增加车辆、增加发车车次，缩短乘客候车时间5至10分钟，增加安全服务岗人员等多举措，全力以赴，保障乘客畅达出行。

　　10月5日上午起，汉口火车站站点乘客增加，703路、736路通过GPS系统科学调度，703路增加10个车次，736路增加3台车上线次，三条线路分别缩短乘客候车时间5至10分钟。736路准备了3台应急车辆，703路准备了5台应急车辆，在客流增加时随时上线路同时做好与汉口火车站的信息沟通，有大批乘客返城时将随时增加车次，在夜间临时列车到站时，应急车辆将加班加点上线运营，保障安全、及时、有序地疏散客流。各线路安全服务岗也增务人员，由原来的3人增加到5人，采用轮班制值守，确保回复乘客的问询。

　　据悉，国庆假期，武汉公交二公司其他经过火车站的线路、741路、780路、796路等公交也都增加了安全服务岗，线路管理人员走上站台观察客流变化，利用GPS系统科学调度，根据客流规律及时调整运力，保障乘客顺利出行。玩加电竞