对于肖先生反馈的车辆问题,我们表示很同情。因为汽车是一件大宗消费品,很多人肯定是攒了好几年钱,深思熟虑才下手。
但没办法,我们生活中法制社会,做任何的事都需要证据,而不是我们认定的就是对的。
肖先生的该辆哪吒车机黑屏、闪屏和部件生锈的问题不符合《汽车三包法》退换车的规定,所以只能哪里坏了修哪里。
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换同品牌同型号的车辆。
但是肖先生如果有证据能证明下订的车辆和实际提到的车辆不符,则可以通过法律手段来维护自己的权利。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,玩加电竞应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
不过,车辆出现问题,后期的维权成本大,也非常耗时。那在购车时,我们应如何避免买到库存车、瑕疵车?
(1)签订购车合同时,一定要仔细阅读合同的各类细则,对于相对模糊或者容易产生疑问的文字,不能想当然的认为对方和自己想的一样,而是应该及时与销售顾问沟通,避免在签订合同后产生不必要的麻烦。
(2)将官方的承诺以及与销售顾问协商内容全部写在合同里,或者出一份有保障性的声明。
车型之所以成为冷门都是有原因的,不限于质量、营销、经营策略......但不管是因为什么原因,冷门车不能买的。